서비스 이용약관

시행일 2026-08-12

제1조 (목적)

본 약관은 aresjoy inc(이하 "회사")가 제공하는 결제링크 발급 및 대금 정산 플랫폼 서비스 "LinkPay"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 결제링크 생성·관리, 대금 수납, 정산, 매출 조회 등 일체의 서비스를 말합니다.

2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. "회원"이란 회사에 정보를 제공하고 본인인증 및 가맹점 등록 절차를 거쳐 이용계약을 체결한 자를 말합니다.

4. "결제링크"란 회원이 대금 수납을 위하여 서비스를 통해 생성하는 URL 형태의 결제요청을 말합니다.

5. "구매자"란 회원이 생성한 결제링크를 통하여 대금을 결제하는 자를 말합니다.

6. "결제대행사(PG)"란 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 결제수단의 승인·매입을 대행하는 전자금융업자를 말합니다.

7. "결제대행업체"란 회사와 제휴하여 결제 승인·매입 및 가맹점 심사·관리를 수행하는 결제대행사를 말합니다.

8. "회사(영업점·3차 PG)"란 결제대행업체의 영업점으로서 결제링크 플랫폼을 제공하고, 회원 모집·가맹점 등록·서류 수집·정산 지원 및 이상거래 관리를 수행하는 자를 말합니다.

9. "심사"란 정산 개시 등을 위하여 회원이 제출한 서류·정보를 결제대행업체가 검토하여 승인 또는 반려하는 절차를 말합니다.

10. "정산등급"이란 회원의 검증 상태·거래 실적·위험도에 따라 부여되어 이용 한도 및 정산 조건을 정하는 단계를 말합니다.

11. "정산 보류"란 본 약관에 정한 사유 발생 시 정산금 지급을 일시 정지하는 것을 말합니다.

12. "증빙서류"란 회원의 신원 및 거래 실체 확인을 위하여 제출하는 서류를 말합니다.

13. "운영정책"이란 회사가 서비스 화면 등에 게시하는 등급·한도·정산일·수수료·제출 서류 등 세부 기준을 말합니다.

② 본 약관에서 정하지 아니한 용어의 정의는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자금융거래법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 시행일 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지하고, 기존 회원에게는 전자적 수단으로 개별 통지합니다.

④ 이용자는 개정약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사가 ③항의 공지 시 "변경에 동의하지 않을 경우 해지할 수 있으며, 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 거부 의사를 표시하지 아니한 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관의 해석)

① 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

② 회사는 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관 또는 운영정책(이하 "개별약관")을 둘 수 있으며, 본 약관과 개별약관의 내용이 충돌하는 경우 개별약관이 우선하여 적용됩니다. 운영정책은 본 약관의 일부를 구성합니다.

제5조 (이용계약의 체결 및 가맹점 등록)

① 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의하고 회사가 정한 가입 절차(이메일 인증 또는 소셜 로그인, 휴대전화 본인인증)를 완료한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

② 이용자는 가입 시 회사가 정한 가맹점 등록 절차(가맹점 정보 입력, 정산계좌 등록, 취급 품목·업종 고지 등)를 완료하여야 합니다. 본인인증 및 가맹점 등록 완료 즉시 결제링크를 생성할 수 있으며, 사업자등록 여부는 가입의 요건이 아닙니다.

③ 정산금 지급을 위한 증빙서류 제출 및 심사(제11조)는 가입 이후 절차로 진행되며, 심사 통과 전까지 정산은 보류될 수 있습니다.

④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

1. 타인의 명의 또는 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우

2. 본인인증 결과가 확인되지 않거나 만 19세 미만인 경우

3. 부정한 용도 또는 불법·탈법 행위를 목적으로 신청한 경우

4. 과거 본 약관 위반 등으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우

5. 그 밖에 관련 법령에 위배되거나 회사·결제대행업체가 정한 신청 요건을 충족하지 못한 경우

제6조 (회원정보의 변경 및 관리)

① 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 회사가 정한 방법으로 이를 수정하여야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

② 회원은 계정 및 인증수단을 선량한 관리자의 주의로 관리하여야 하고, 이를 제3자에게 양도·대여·담보 제공할 수 없습니다.

③ 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 무단 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.

제7조 (회원에 대한 통지)

① 회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 회원이 등록한 이메일, 문자메시지(SMS), 서비스 내 알림 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 내 공지사항 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제8조 (서비스의 제공)

① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 결제링크 생성 및 관리

2. 신용카드·계좌이체·간편결제 등 결제수단을 통한 대금 수납

3. 거래내역 조회 및 매출 통계

4. 정산금 지급 및 정산내역 제공

5. 가맹점 등록·서류 접수 및 결제대행업체 심사 연계, 정산등급 관리

6. 그 밖에 회사가 정하는 부가 서비스

② 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

① 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 시 그 내용과 사유를 사전에 공지합니다.

② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 설비의 보수·점검·교체 또는 고장, 통신두절 등의 경우

2. 결제대행사·금융기관 등 제휴사의 사정으로 서비스 제공이 불가능한 경우

3. 천재지변, 비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우

③ 회사는 ②항에 따른 중단 시 사전 공지함을 원칙으로 하되, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제10조 (결제링크 및 결제)

① 회원은 사업자등록 여부와 관계없이 서비스를 통해 결제링크를 생성하여 대금을 수납할 수 있습니다.

② 회원은 자신이 판매하는 재화·용역에 대한 정보를 정확히 기재하여야 하며, 결제링크를 통한 거래의 당사자는 회원과 구매자입니다.

③ 회사는 결제·정산을 위한 기술적 수단을 제공할 뿐, 회원과 구매자 간 거래의 성립·이행·하자에 대하여 당사자로서 책임을 지지 않습니다.

제11조 (증빙서류 제출 및 심사)

① 회원이 정산금을 지급받기 위해서는 회사가 정한 증빙서류를 제출하고 심사를 통과하여야 합니다.

② 심사는 결제대행업체가 수행하며, 회사는 서류의 수집·전달 및 심사결과의 반영·안내를 담당합니다.

③ 제출 서류는 회원 유형(개인·개인사업자·법인)에 따라 다르며, 구체적인 제출 서류의 종류·필수 여부·제출 방법은 운영정책에 따릅니다.

④ 심사 통과 전에도 결제링크 생성 및 대금 수납은 가능하나, 정산금 지급은 보류됩니다.

⑤ 회사 및 결제대행업체는 심사 및 상시 관리를 위하여 회원에게 추가 자료의 제출을 요청할 수 있으며, 회원이 정당한 사유 없이 이에 응하지 않는 경우 정산 보류·이용제한 등의 조치를 할 수 있습니다.

제12조 (정산등급 및 이용 한도)

① 회사는 회원의 검증 상태·거래 실적·위험도에 따라 정산등급을 부여하고, 등급별로 결제 한도(건별·일별·월별)를 차등하여 적용합니다.

② 등급 상향은 서류 검증 및 거래 실적 요건을 충족하는 경우에 이루어지며, 약관 위반·이상거래·분쟁 발생 등의 경우 등급이 하향되거나 한도가 조정될 수 있습니다.

③ 등급별 한도, 상향·하향 요건 등 세부 기준은 운영정책에 게시합니다.

제13조 (수수료 및 정산)

① 서비스 이용에 따른 결제 수수료는 회사가 정하여 서비스 화면에 게시하는 요율(부가가치세 포함)이 적용되며, 결제수단·정책·정산등급에 따라 차등 적용될 수 있습니다.

② 정산금은 심사(검증) 통과 후 지급되며, 정산일은 정산등급 및 거래금액에 따라 차등 적용됩니다. 구체적인 정산일 기준은 운영정책에 게시하며, 금융기관 사정·휴일 등에 따라 지급일이 변동될 수 있습니다.

③ 결제 취소, 환불, 지급정지, 분쟁(차지백) 등이 발생한 경우 해당 금액 및 관련 수수료는 정산금에서 차감하거나 회원에게 별도로 청구할 수 있습니다.

④ 회사는 관련 법령 또는 결제대행업체 정책에 따라 위험 거래로 판단되는 경우 제14조에 따라 정산을 보류할 수 있습니다.

제14조 (정산 보류 및 대금 환수)

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 정산금의 전부 또는 일부의 지급을 보류할 수 있습니다.

1. 증빙서류 제출·심사(검증)가 완료되지 않은 경우

2. 거래 급증 등 이상거래가 감지된 경우

3. 차지백·이의신청이 접수된 경우

4. 카드깡·위장가맹 등 부정거래가 의심되는 경우

5. 정산계좌의 명의가 회원 본인(또는 사업자)과 일치하지 않는 경우

6. 재화·용역의 미배송 또는 회원과 구매자 간 분쟁이 있는 경우

7. 휴·폐업 또는 신청 정보의 허위 기재가 확인된 경우

8. 그 밖에 관련 법령 또는 결제대행업체·카드사 정책상 필요한 경우

② 정산 보류는 해당 사유의 해소 또는 회원의 소명이 확인되는 경우 해제되며, 유보 가능한 범위·기간의 상한은 결제대행업체·매입사 계약 및 관련 정책에 따릅니다.

③ 소명에 실패하거나 부정거래가 확정된 경우 회사는 이용계약을 해지하고 관련 대금을 환수(구상)할 수 있으며, 이미 지급된 정산금이라도 소급 환수 사유가 발생한 경우 그 반환을 청구할 수 있습니다.

④ 회사는 정산금 지급 보류 외에 별도의 정산 유보금(롤링 리저브)을 적립하지 않습니다.

제15조 (이상거래 탐지 및 조치)

① 회사 및 결제대행업체는 도용카드 사용, 자금세탁, 카드깡, 위장가맹 등 이상거래를 방지하기 위하여 거래를 상시 모니터링합니다.

② 이상 징후가 확인되는 경우 회사는 추가 인증 요구, 결제 승인 거절, 정산 보류, 이용 한도 하향, 이용 정지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제16조 (청약철회 및 환불)

① 구매자의 청약철회 및 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령과 회원이 고지한 거래조건에 따릅니다.

② 환불은 원칙적으로 결제 시 사용한 결제수단으로 처리되며, 처리 기간은 결제수단 및 금융기관 정책에 따릅니다.

③ 회원과 구매자 간 환불·교환 등에 관한 분쟁은 당사자 간에 해결하여야 하며, 회사는 분쟁 해결을 위한 자료 제공 등 합리적인 범위에서 협조합니다.

제17조 (거래 금지·제한 품목 및 인허가)

① 회원은 법령상 거래가 금지된 품목 및 회사·결제대행업체가 정한 제한 품목의 수납을 위하여 서비스를 이용할 수 없습니다.

② 법령상 인허가·신고가 필요한 품목을 취급하는 회원은 해당 인허가·신고를 완료하여야 하며, 회사는 관련 증빙의 제출을 요구할 수 있습니다. 금지·제한 품목 및 인허가 대상 업종의 구체적인 목록은 운영정책에 따릅니다.

③ 회원은 실제 판매 품목·업종을 정확히 고지하여야 하며, 이를 허위로 기재하거나 금지·제한 품목을 취급한 경우 회사는 정산 보류, 대금 환수, 이용 정지 및 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.

제18조 (이용자의 의무 및 금지행위)

① 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 마약·총포·음란물 등 법령상 거래가 금지된 재화·용역의 수납을 위해 서비스를 이용하는 행위

2. 자금세탁, 사기, 불법 도박, 허위·가공 거래 등 부정한 목적으로 서비스를 이용하는 행위

3. 타인의 정보·결제수단을 도용하거나 명의를 무단 사용하는 행위

4. 회사의 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부정하게 접근하는 행위

5. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 권리를 침해하는 행위

② 이용자가 본 조를 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 그에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제19조 (회사의 의무)

① 회사는 관계 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속히 처리합니다.

제20조 (개인정보의 처리위탁)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 본인확인, 결제 처리, 이메일·알림 발송, 서버 운영 등 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 수탁자 및 위탁 업무의 구체적인 내용은 개인정보처리방침에 게시합니다.

② 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정·감독하며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 개인정보처리방침을 통하여 그 내용을 공개합니다.

제21조 (가맹 계약 이행을 위한 개인정보 제공)

① 회사가 제공하는 결제·정산 서비스는 가맹점 심사·승인 및 정산을 수행하는 결제대행업체를 통하여 제공됩니다. 이에 따라 회사는 가맹 계약의 체결·이행 및 심사·정산을 위하여 회원의 개인정보를 결제대행업체에 제공합니다.

② 제공받는 자·제공 목적·제공 항목·보유 및 이용기간 등 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

③ 위 제공은 결제·정산 서비스 제공에 필수적이므로, 회원이 이에 동의하지 않는 경우 가맹 심사·결제·정산 등 서비스를 이용할 수 없습니다.

④ 회사는 그 밖에 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」에 근거가 있는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제22조 (고유식별정보의 처리)

① 회사는 「소득세법」 등 관계 법령에 따른 세금계산서·지급명세서 발행 및 정산을 위하여 개인(비사업자) 회원의 주민등록번호를 수집·이용할 수 있습니다.

② 회사는 주민등록번호 등 고유식별정보를 관계 법령에 근거가 있거나 정보주체의 별도 동의를 받은 경우에 한하여 처리하며, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 취하여 보관합니다.

제23조 (게시물의 관리 및 지식재산권)

① 이용자가 서비스 내에 게시한 상품정보 등 게시물에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 이용자가 적법한 권리 없이 게시한 게시물에 대하여 책임을 지지 않습니다.

② 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 이용자는 회사가 명시적으로 승낙하지 않은 한 이를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.

제24조 (서비스 이용제한)

① 회사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 정상적인 서비스 운영을 방해한 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

② 회사는 자금세탁, 사기, 불법거래 등 긴급하거나 중대한 위반이 확인되는 경우 사전 통지 없이 즉시 이용을 정지하고 관련 거래·정산을 보류할 수 있습니다.

③ 이용자는 회사의 이용제한 조치에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.

제25조 (계약해지 및 회원탈퇴)

① 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통하여 이용계약의 해지(회원탈퇴)를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다.

② 미정산금, 진행 중인 거래, 환불·분쟁 등이 있는 경우 해당 절차가 완료된 후 탈퇴가 처리될 수 있습니다.

③ 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 시정을 요구할 수 있으며, 상당한 기간 내에 시정되지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제26조 (손해배상)

① 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

② 회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제27조 (면책조항)

① 회사는 천재지변, 비상사태, 통신사·결제대행사 등 제휴사의 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 영업점(3차 PG)으로서 서류 심사·승인 및 매입은 결제대행업체·카드사의 정책과 결정에 따르며, 그 결과에 대하여 보증하지 않습니다.

④ 회사는 이용자와 구매자 간 또는 이용자 상호 간에 서비스를 매개로 이루어진 거래에 관하여 책임을 지지 않으며, 거래 내용·품질·이행에 관한 분쟁은 당사자 간에 해결하여야 합니다.

제28조 (분쟁의 해결 및 준거법)

① 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 다합니다.

② 본 약관 및 서비스 이용은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석되며, 분쟁이 해결되지 않을 경우 「민사소송법」상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙

① 본 약관은 2026년 8월 12일부터 시행하며, 시행일 이전의 약관을 대체합니다.

② 회사명: aresjoy inc / 대표: 김성욱 / 주소: 경기도 하남시 미사강변한강로 135, 다동931호 (망월동, 스카이폴리스), 우편번호 12902